order_bg

שאלות נפוצות

כללי

מה עושה PCB ShinTech?

PCB ShinTech היא ספקית מקצועית עולמית של ייצור PCB, הרכבת PCB ומקור רכיבים.ניתן לקבל שירותי סוהר תחת קורת גג אחת.אתה גם יכול לתת לנו פשוט ליצור את הלוחות החשופים שלך או להרכיב את הלוחות שלך.

היכן ממוקם PCB ShinTech?

כיצרן PCB מבוסס סין, כל המעגלים מיוצרים ומורכבים בסין.המתקנים שלנו נמצאים ב-Xinfeng ושנג'ן.המטה של ​​החברה נמצא בשנג'ן, גואנגג'ואו.

כמה גדול המתקן שלך?

ל-PCB ShinTech יש כיום אתרי ייצור בהיקף כולל של 280,000 מ'2.PCB ShinTech מסוגלים ל-40,000 מ'2לחודש של ייצור PCB ויש לו 15 קווי SMT ו-3 קווים דרך חורים להרכבת מעגלים.

מהן שעות הפעילות שלך?

שעות הפעילות שלנו הן בין השעות 8:30-17:30 GMT+8 מיום שני עד שישי.המשרדים שלנו סגורים בסופי שבוע ובכל החגים הסיניים העיקריים.

מתקן הייצור שלנו פועל 24 שעות ביממה.

משרד המכירות והתמיכה שלנו פתוח בין השעות 8:00-18:00 GMT+8 מיום שני עד שישי, 8:30-23:30 בשבת למעט חגים סיניים מרכזיים.

We frequently offer email support (sales@pcbshintech.com, customer@pcbshintech) during off-hours and will try to get to your inquiry as soon as we are able to. One-to-one sales representative will respond to you once your requests received.

מהי מדיניות הפרטיות שלך?

ב-PCB ShinTech אנו מכירים בכך שפרטיות היא בעלת חשיבות עליונה, ואיננו מוכרים או משכירים מידע אישי אינדיבידואלי כלשהו לצד שלישי כלשהו.בכל המקרים, אנו דורשים מכל העובדים לציית למדיניות הפרטיות שלנו ולכל אמצעי סודיות ואבטחה מתאימים אחרים.

איך אני מקבל תמיכה?

אנא צור קשר עם משרד המכירות שלנו או עם נציג המכירות שלך:

צ'אט - בכל עמוד שלwww.pcbshintech.comאתה יכול להפעיל את כפתור הצ'אט המקוון.תוכלו לראות אותנו באינטרנט בשעות המשרד.אתה יכול גם להשתמש בתקשורת זו כדי להשאיר את ההודעה שלך בזמן שאנחנו לא מקוונים.זה יהיה יעיל יותר אם תוכל להשאיר את פרטי הקשר שלך.כדי שנוכל לעזור לך מהר יותר.בנוסף, Wechat+86 13430714229, WhatsApp+86 13430714229 ו-Skype+86 13430714229 זמינים גם כן.

אימייל -sales@pcbshintech.com

טלפון - +86-(0)755-29499981, +86 13430714229 למשרד המכירות.

מה קורה אם יש לי בעיה?

אנו מחויבים לשביעות רצונך ובבקשה צור קשר עם איש המכירות שלך מיד אם יש לך בעיה מכל סוג שהוא.אם אי פעם תרגיש שקיבלת מוצר או שירות שהיו מתחת לציפיות שלך, אנא שלח דוא"ל אלcustomer@pcbshintech.comאו שיחה+86-(0)755-29499981.אנא אל תהסס לשלוח דוא"ל ישירות אל ראש שירות הלקוחות של PCB ShinTech, Jiajing Cuishintech20210811@gmail.comאם אתה עדיין לא מרוצה.כמו כן, נשמח לשמוע כל הצעה שיש לך לשיפורים.

האם לוחות ה"אב-טיפוס" שלך מעובדים בצורה שונה מה-PCB הסטנדרטיים או ה-PCB המתקדמים שלך?

לא. אבות הטיפוס שלנו, PCBs סטנדרטיים או PCB מתקדמים משתמשים באותם תהליכי ייצור מובילים כמו לוחות הייצור שלנו.

הזמנה

האם יש מגבלה כלשהי על כמות ההזמנה המינימלית עבור הזמנת PCB חשופה או PCBA הודו?

לא, אין לנו הגבלה על MOQ הן עבור לוחות PCB חשופים והן למכלול PCB.

איך אני יכול לקבל הצעת מחיר

יש שלוש דרכים לקבל הצעת מחיר.

1. שלח את קובץ עיצוב ה-PCB המכווץ, המצע, הדרישות לכמות וזמן אספקה ​​ו-BOM (אם הצעת מחיר עבור PCBA) אל sales@pcbshintech.com, ונחזור אליך בהקדם.

2.ואתה יכול לשוחח איתנו בצ'אט ב-Messenger בצד ימין של כל עמוד באתר זה;או APP של Wechat, Skype ו-WhatsApp בתעודה מזהה: 8613430714229.

האם אתה מציע דוגמאות חינם?

אנחנו לא מציעים PCB בחינם.אם אתה רוצה לאמת את האיכות שלנו לפני ייצור נפח, עדיף להגיש הזמנת אב טיפוס.לאחר שאימתת את האיכות שלנו, קל לחזור על ההזמנה בכל כמות שתצטרך.

באילו נסיבות תגבה עלויות נוספות?

אם ייצור הלוח שלך דורש טכניקה מיוחדת / מתקדמת, ייתכנו עלויות נוספות.טכניקות מתקדמות אלה כוללות: מקדחה בלייזר, מקדחה אחורית, שקועה, קדח דלפק, מצופה קצוות, ניקוד בדילוג V, דרך חתוכה למחצה, דרך ממולאת באפוקסי, דרך בפד / דרך מלאות בנחושת, דרישה ל-100% ללא תקלות ב פאנל, מחברים מיוחדים להתאמה לחיצה, גימור משטח רב-סוגי, מסכת משי או הלחמה רב-צבעית, שטח גימור פני השטח (למשל ENIG) בלוחות חורג מהסטנדרט (15%), עובי הזהב חורג מהסטנדרט של 1-3 מיקרו אינץ' , לוח מגודל (גודל רוחב/אורך 600 מ"מ או יותר מ-600 מ"מ), לוח קטן במיוחד (גודל רוחב וגודל אורך שניהם פחות מ-25 מ"מ), דרישות אריזה מיוחדות וכו'.

האם יש לך דמי ביטול?

דמי ביטול יחסיים יחויבו עבור הזמנות שבוטלו בהתאם למצב הייצור בזמן הביטול.הזמנות חשופים כפופים לדמי ביטול של 100%.אנא צור קשר עם איש המכירות שלך באופן מיידי והמשך באמצעות דואר אלקטרוני כדי לאשר ולספק תיעוד בכתב לכל ביטול בעל פה.

האם אני יכול לאמת את נתוני הייצור לפני PCB ShinTech מתחילים בייצור?

לא בטוח לגבי יצירות האמנות שלך או איך המהנדסים שלנו יפרשו אותה?לפעמים קבצי הנתונים שלך עשויים להכיל תכונות שתהליך ה-PCB האוטומטי שלנו אינו יכול לזהות.או שאתה עשוי לדאוג שהפריסה הראשונה שלך לא ממש נכונה.לא משנה מה הדאגה שלך, אנחנו יכולים לתת לך את הביטחון שאתה צריך.שלב אישור עבור הנתונים המוכנים לייצור עבור הלוח שלך יוגדר רגע לפני שהוא נכנס לייצור פיזי.ברגע שהמהנדסים שלנו ישלימו את הבדיקות שלהם, נשלח לך דואר אלקטרוני כדי להודיע ​​לך שקובצי הייצור מוכנים ומחכים לאישורך.

מתי אני משלם עמלת NRE עבור המעגל המודפס שלי?

תשלמו רק אטעינת כלי עבודהאם ההזמנה שלך של לוחות חשופים פחות מ-5 מ'2.

אם יש לי רק שינוי קטן בעיצוב שלי, האם אתה מחייב את Tooling NRE?

כאשר אנו מבצעים שינוי כלשהו במעגל המודפס שלך, אנו מקצים לו כלי חדש לחלוטין.זה עוזר למנוע שימוש ביצירות אמנות ישנות או תכנות cnc.אפילו שינוי מינורי ידרוש את אותו תהליך כמו קבצים חדשים, כך שעלול לחול חיוב כלי עבודה.אנא צור קשר עם איש המכירות שלך לפרטים.

מה זה מבחן NRE?

מבחן NRE הוא "הוצאה שאינה חוזרת" חד פעמית עבור בדיקה חשמלית.חיוב זה הוא אופציונלי, אך כאשר הוא משולם, כל המעגלים ייבדקו בכל פעם שמספר החלק והגרסה הזו יוזמנו ללא תשלום נוסף.

דרישת קובץ

אילו קבצים אתה צריך כדי לייצר את המעגל המודפס שלי?

ת: אנו דורשים קבצי Gerber RS-274X עם רשימת צמצמים, קובץ מקדחה של אקסלון ורשימת כלי מקדחה (עשויים להיכלל בקובץ מקדחי אקסלון).

על איזו תוכנה לייצור קבצי PCB היית ממליץ?

ת: אין דרישות ספציפיות לתוכנת עיצוב PCB.אנחנו יכולים לייצר במדויק את הלוחות שלך כל עוד אתה מספק לנו קבצי עיצוב PCB בפורמט Gerber RS-274X.

באיזה תוכנת CAM אתה משתמש?

ת: אנו משתמשים בתוכנת Genesis של Frontline לצורך עריכה וצפייה.

אילו קבצים אתה צריך כדי להרכיב את המעגלים שלי?

"קובץ עיצוב PCB (כל Gerbers יהיו הטובים ביותר, לפחות כולל שכבות נחושת), שכבות משחת הלחמה ושכבות הדפס משי), Pick and Place (Centroid) ו-BOM.

מה זה BOM?איזה מידע אתה צריך כדי לרכוש את הרכיבים שלי?

ת: "BOM, קיצור של כתב חומרים, הוא רשימה מקיפה של חומרי גלם, פריטים, מכלולים ומכלולי משנה, רכיבים וכו' לייצור מוצר. אנו דורשים את מספר חלק היצרן, ייעוד, כמות ותיאור הרכיבים להצעת מחיר עבורם. מחיר ההרכבה.

זמן אספקה

ש: מהו זמן ההובלה הצפוי עבור PCB?

ת: זמן ההובלה שלנו לייצור המוני של ייצור מעגלים הוא בדרך כלל 5-15 ימי עבודה, ו-2-7 ימי עבודה עבור אב-טיפוס PCB, 1-3 ימי עבודה עבור Quick Turn.

זמן ההובלה הספציפי תלוי במפרט המוצר שלך, כמות והאם זה הזמן של שיא הרכישה.כמובן שניתן להזמין אקספרס ויידרש תשלום נוסף.

לפרטים נוספים על Leadtime ניתן להיכנס לקישורזמן אספקה<

ש: מהו זמן ההובלה הצפוי להזמנת PCBA?

ת: זמן ההובלה שלנו עבור הזמנות הרכבה של PCB הודו הוא בדרך כלל בסביבות 2-4 שבועות, ייצור PCB, מקורות רכיבים והרכבה יסתיימו תוך זמן ההובלה.עבור שירות PCBA Kitted, ניתן לצפות ל-3-7 ימים אם לוחות חשופים, רכיבים וחלקים אחרים מוכנים.

ובכל זאת, זמן ההובלה הספציפי תלוי במפרט המוצר שלך, כמות ואם זה זמן של שיא הרכישה.

לפרטים נוספים על Leadtime ניתן להיכנס לקישור<<

ש: האם אתה יכול לסיים PCB בזמן קצר יותר, 1-3 ימים למשל?

ת: אנו יכולים להאיץ את ייצור PCB ולסיים את העבודה תוך 1-4 ימי עבודה.אבל יהיו דמי דחף.לקבלת הצעת מחיר מזורזת לייצור PCB, אנא שלח את קובץ עיצוב ה-PCB שלך ודרישות לגבי כמות וזמן אספקה ​​אלsales@pcbshintech.com.

לפרטים נוספים על Leadtime ניתן להיכנס לקישורזמן אספקה ​​<

ש: איך מחשבים זמן אספקה ​​להזמנה?

ת: יום עיבוד ההזמנה ומאושר ללקוח נספר כיום 0. זמן ההובלה נספר מיום העבודה הבא לאחר קבלת התשלום ואישור ההזמנה.זה לא כולל סופי שבוע, חגים וזמן משלוח.לפיכך, הזמנות שיבוצעו בימי ראשון וחגים יטופלו ביום העבודה הבא.

תשלום וחשבונית

ש: אילו שיטות תשלום זמינות?

ת: נכון לעכשיו אנו מקבלים רק PayPal, Alipay ו-Western Union, העברה אלחוטית.

לפרטים נוספים על התשלום ניתן להיכנס לקישוראיך לקבל הזמנה<<

ש: לא קיבלתי את הקישור ל-PayPal, איך אני יכול לשלם לך?

ת: אתה יכול להגיע לאיש המכירות שלנו בsales@pcbshintech.comעבור קישור PayPal.לחלופין, אתה יכול לשלם כסף ישירות לחשבון ה-PayPal שלנוshintech20210831@gmail.com, נא לציין את מספר ההזמנה בעת שחרור התשלום.

לפרטים נוספים על התשלום ניתן להיכנס לקישוראיך לקבל הזמנה<<

ש: האם יש לי חשבון אשראי?

ת: אנו מציעים חשבונות אשראי עם תנאי תשלום של 30 יום ללקוחות שהזמינו בתדירות גבוהה על פני תקופה של שישה חודשים או יותר.נא להגיעsales@pcbshintech.com

אם אתה רוצה להגיש בקשה לחשבון אשראי.אנו נעריך את היסטוריית ההזמנות שלך ונחזור אליך מהר מאוד.

לפרטים נוספים על התשלום ניתן להיכנס לקישוראיך לקבל הזמנה<<

 

ש: האם אני צריך לשלם מראש עבור ההזמנה הראשונה שלי?

ת: בדרך כלל ניתן לבקש תשלום מראש עבור ההזמנה הראשונה שלך.

לפרטים נוספים על התשלום ניתן להיכנס לקישוראיך לקבל הזמנה<<

ש: אני צריך חשבונית של ההזמנה שלי.מה עלי לעשות?

ת: גם חשבונית נייר וגם חשבונית.pdf זמינים.אתה יכול להגיש את הבקשה בעת ביצוע ההזמנה שלך, או לפנות לנציג המכירות שלך עבורה.שולחת לנו מיילsales@pcbshintech.comעובד גם.

ש: אני צריך להוסיף כתובת לחיוב בחשבונית שלי.

ת: אנא שלח את כתובת החיוב שלך ואת מספר ההזמנה אלsales@pcbshintech.com.נשלח לך אישור לאחר השינוי.

משלוח

האם אתם מציעים משלוח חינם?/ כמה עולה משלוח?

בדרך כלל אנחנו לא מציעים משלוח חינם.עם זאת, אנו יכולים לסייע בביצוע המשלוח והתשלום.נציג המכירות שלך תמיד יהיה שם לעזרה.

עלות המשלוח תלויה בדרך בה תבחרו לקבל את הסחורה, במשקל הלוחות, בגודל ההובלה ובמובילים שתחליטו.

אילו אפשרויות משלוח זמינות?

אנו שולחים לוחות מעגלים עם FedEX, DHL, UPS, TNT ואפשרויות אחרות.

כמה זמן לוקח למשלוח?

בדרך כלל זה לוקח 3-5 ימי עבודה למשלוח בינלאומי.עם זאת, ניתן להאריך אותו במקרים שונים.

מי אחראי על עמלות יבוא וחיובים מותאמים אישית בהזמנה בינלאומית?

כל הלקוחות הבינלאומיים אחראים לחיובים המותאמים אישית שלהם ולעמלות הייבוא ​​על כל ההזמנות.וניתן לוותר או לפטור את החובה במדינות ואזורים רבים.אנו יכולים להכריז על המוצרים שלך בשווי נמוך יותר כדי לצמצם את האפשרויות שתחויב בעמלות מכס גבוהות.פנה אלינו בsales@pcbshintech.comאו נציג המכירות שלך כדי לדון בפרטים.

אם אני רוצה לשלוח שתי הזמנות ביחד, כמה כסף אוכל לחסוך?

נא לשלוח מספרי הזמנה יחד עם כתובת המשלוח אלsales@pcbshintech.com, אנו נחשב מחדש את עלות המשלוח בהתאם למשקל הסופי ונספר את ההבדל במחיר בהקדם האפשרי.

הזמנתי 300 PCB, האם אוכל לקבל 150 PCB קודם?

בטח, אנחנו יכולים לשלוח כל כמות של PCBs שאתה צריך.דמי הובלה נוספים יגבו עבור משלוח נפרד

אני משתמש במספר המעקב של DHL שהצעת כדי לבדוק את המשלוח באתר של DHL, אבל מקבל הודעת שגיאה "לא נמצאה תוצאה עבור שאילתת DHL שלך", מה רע?

סביר מאוד שהחבילה שלך נשלחה זה עתה ופרטי המשלוח לא הועלו באינטרנט.נא להפעיל בדיקה שנייה מאוחר יותר.אם אינך מצליח לעקוב אחר החבילה תוך 48 שעות, אנא צור איתנו קשר בכתובתsales@pcbshintech.comאו נציג המכירות שלך לקבלת סיוע.

מה קורה אם UPS, FedEX או DHL מאחרים במשלוח ההזמנה שלי?

אנו עובדים קשה מאוד כדי לוודא שכל הזמנות ה-PCB שלך יישלחו בזמן.עם זאת, ישנם מקרים שבהם למובילי המשא יש עיכובים ו/או טעויות במשלוח.אנו מצטערים כאשר זה קורה אך איננו יכולים להיות אחראים לעיכובים של ספקים אלה.עם זאת, אנו נעזור ליצור קשר עם האקספרס כדי לקבל את המידע העדכני ביותר.עבור הזמנות בעיכוב חמור, אנו ניצור מחדש את המוצרים שלך ונשלח אליך מחדש אם החיובים הנוספים יכוסו.כמובן שלרוב חברת האקספרס תפנה לקבלת פיצוי.

יכולות ודרישות טכניות

באילו עובי הליבה משתמשים Advanced Circuits עבור לוחות מעגלים רב-שכבתיים?

ליבות 003", .004", .005", .008", .010", .014", .021", .028", .039", .059", .093". אנא צור קשר עם נציג PCB ShinTech שלך כיוון שעוביים אחרים עשויים להיות זמינים גם כן.

מהו המעגל המודפס העבה ביותר שאתה יכול לעבד?

‎.250 אינץ'

מהו המעגל המודפס הדק ביותר שאתה יכול לעבד?

.020" אם הוזמן עם גימור ציפוי HAL הלחמה. דק יותר אם נעשה שימוש באפשרויות ציפוי אחרות. צור קשר עם איש המכירות שלך לפרטים.

מהו המעגלים המתקדמים PCB הגדול ביותר שיכולים לייצר?

37 אינץ' x 120 אינץ'

מהי יכולת הנחושת העבה ביותר?

עד 20 אונקיות.

האם אוכל להזמין משקל נחושת שונה כשאני עובר ל-PCB ייצור מ-PCB אב-טיפוס?

כן אתה יכול.מחיר היחידה עשוי להשתנות אך אנו נוותר על כל חיוב כלי עבודה.

האם אתה יכול לבנות יישומי RF?

כן.אנו מחזיקים במלאי מספר חומרי RF כגון Rogers 4000, טפלון.כל התמחור נתון לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת.אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה בכל עת.

האם לוחות מפרט מותאמים אישית נטולי עופרת יסומנו בסמל נטול עופרת?

לוחות מותאמים אישית נטולי עופרת תואמי RoHS יסומנו בסמל נטול עופרת אם הלקוח יבקש זאת.אם לא מצויין במפורש בשרטוט המצוין או מתבקש במסמך נפרד, הסמל נטול העופרת לא יתווסף.לא מתווספים סמלים מכל סוג לפרוטו מלבד מספר הזמנת העבודה למטרות זיהוי ייצור.

מה אתה צריך אם אני רוצה את ה-PCB שלי בפאנל בפורמט מערך?

אנו ממליצים לשלוח לנו את המערך המלא שלך בפאנל מראש.זה מאפשר לך להגדיר את המערך בדיוק כמו שאתה רוצה.אם אתה צריך אותנו כדי להגדיר את המערך שלך, שים לב שייתכן שתחויב על זמן הנדסה נוסף.

יש לי רק קובץ PCB בודד;האם אתה יכול לעשות פאנל של הקובץ ולייצר לוחות בפאנלים?

כן, אנו מציעים שירות ענישה של קבצי PCB בחינם.בעת הגשת ההזמנה, אנא בחר את סוג לוח הלוח, מלא את מספר הפאנל בקטע כמות וגודל הפאנל בקטע גודל הלוח.לאחר מכן עקוב אחר המדריך המקוון שלנו כדי להעלות קובץ PCB בודד ולשחרר את התשלום.המהנדסים שלנו יעבירו את הקובץ על סמך מפרט המעגל שלך וישלחו לך את הקובץ הסופי של הפאנל לאישור.ייצור ההזמנה מתחיל רק ברשותך.

לוחות אלומיניום עמידים בפני ערך מתח.

אם ל-PCB יש דרישות התנגדות למתח גבוה, אנא כתוב הערה בעת ביצוע ההזמנה.אם נדרשת בדיקת ההתנגדות למתח גבוה, אנא בחר באפשרות של "בדיקת התנגדות במתח גבוה", בו-זמנית, המרחק של עקבות הנחושת למתווה ה-PCB ומתאר החור אמור לעמוד בדרישות בטבלה המצורפת.

מתח עמידה קשור למרחק בין המוליך לקצה ה-PCB
מוליך לקצה ה-PCB 0.5 מ"מ 1 מ"מ 1.5 מ"מ 2 מ"מ 2.5 מ"מ 3 מ"מ
DC(V) 1500 1800 2300 2500 3000 3300
AC(V) 1300 1600 1800 2000 2600 3000

 

האם אתה מאושר "ISO9001", "UL", "TS16949", "RoHS"?

כן, אנחנו מוסמכים ISO-9001, ISO14001, TS16949, UL, RoHS ו-AS9100.

על אילו תקני IPC אתה מייצר בהסתמך?

PCBs של PCB ShinTech ייוצרו כך שיעמדו או יעלו על IPC-A-600 Class 2. מפרט IPC זה נותן קו בסיס של בדיקה ויזואלית אובייקטיבית אשר PCBs חייבים לעמוד בו.אנו שמחים שהמוצרים שלנו נשפטים על פי סטנדרטים שפורסמו בינלאומיים כדי להבטיח שהלקוחות שלנו יקבלו את סטנדרט האיכות שהם מצפים להם.כל המוצרים שלנו יתאימו ליישומים בהם צפויים חיים ארוכים ושירות מתמשך.


צ'אט חימומחה אונלייןשאל שאלה

shouhou_pic
live_top